A comunidade de ratos, eventual e tragicamente, era invadida por um gato. E o gato sempre ceifava algum ratinho. A comunidade se reuniu para a definição […]
Dois senhores entram no ônibus, em pontos diferentes. O coletivo está apinhado de passageiros. Simulando desconhecer um ao outro, um deles inicia um diálogo sobre política. […]
Com o trajeto habitual do passageiro, o valor do táxi era padrão. Naquela noite de ruas vazias, o taxista mal-encarado não cumprimentou o passageiro; ao ouvir […]
Após o abastecimento em um posto de uma prestigiada bandeira, o carro percorreu cerca de dois quilômetros e apagou. O sistema de injeção eletrônica fora destruído. […]
A pesquisa qualitativa retratou a experiência e as percepções dos usuários de uma rede de serviços. Entrevistas em profundidade realizadas logo após o atendimento buscavam encontrar […]
Enquanto esperava ser chamado, servia-me da garrafa térmica de café que estava sobre a mesa da recepcionista. O ambiente simples, embora aconchegante, não traduzia a estrutura […]
Matéria da revista de negócios Exame, em sua edição de aniversário dos 50 anos (edição de 2/8/2017), bate forte nas agências de publicidade. Sem a intenção […]
