No título deste artigo, parafraseio o Professor Fernando Guilherme Tenório (EBAPE-FGV), meu orientador no mestrado, ao intitular sua obra que retrata o tema da racionalidade na […]

Renda familiar e interação Nas duas regiões, os consumidores com menor renda familiar são os que menos interagem para auxiliar escolhas de consumo, sendo as limitações […]

Gênero e interação As conversas com pessoas próximas como ferramentas de auxílio no consumo, entendidas aqui como “interações interpessoais”, estão presentes no cotidiano da maioria dos […]

Não se pode negar o poder simbólico de outras formas de interação. A alteridade, percepção que o consumidor tem sobre o comportamento dos outros consumidores, tem […]

Em recente pesquisa de mercado nas regiões de São Paulo (Capital) e do Rio de Janeiro, constatamos a importância das interações interpessoais (com pessoas com quem […]

Certo dia, um bispo de uma denominação evangélica neopentecostal propôs a mim uma questão: “Como você nos vê?”. Desconversei, dizendo que minha especialidade era interpretar como […]

A segmentação é o principal pilar de uma estratégia de comunicação. Conhecer fatores comportamentais de segmentos dos consumidores auxilia na adequação da linguagem para a construção […]

Luiz Fernando Guimarães, encenando uma espécie de paparazzi, flagrava celebridades com Havaianas nos pés. A estratégia era remover estigmas de produto popular e alcançar consumidores de […]

No interior do barraco da comunidade, o ambiente mescla retratos de um passado recente e da volta de um outro passado, mais remoto, que se desejava […]